濟州航空(제주항공)2005年1月創立,2006年6月正式營運。
韓國國內線有濟州飛首爾、釜山、大邱與清州的航線。
*2015/4/9,開航台北(TPE)一釜山(PUS)航線。
*2016/5/1,開航台北(TPE)─仁川(ICN)航線。
【台北-釜山 航班時刻表】
【台北-仁川 航班時刻表】
機內不提供毛毯、軟墊、酒類、嬰兒食品及熱食,訂餐須另外付費。
行李額度方面,免費攜帶1件未滿10公斤的登機行李,5/1取消免費15kg託運行李
2016最新代言人-宋仲基
訂票步驟
提醒:用IE瀏覽器開啟,較不會有狀況出現。
Step1.進入官網:http://www.jejuair.net/jejuair/main.jsp
選擇出發地點 台北/ 目的地 釜山及出發與回程日期後,即可按下搜尋。
Step2. 預訂機票
此步驟您可以確認旅行期間的機票價格,並注意下方訂票條款與注意事項。
記住,一定得閱讀「機票價格規定」,為什麼呢?因為裡面有提到更改手續費及取消手續費的部分!
萬一行程需變動,可能需要付出比機票更高的價格...
Step3. 輸入旅客資料,名字與護照相同,記住不要填錯喔!
濟州航空的燃油費也從1000多降到324元,滿有感的。
Step 4. 選擇附加服務
選位部分,指定座位有300元及600元(腿部空間較多)區別
2016/5/1起,濟州航空取消原本免費的15kg託運行李,
未來在訂購機票時,加購行李額度「15kg一件」為一單位,單程TWD900,以此類推
確認一下來回的機票資料 是否有誤!!!
超重的行李就只能在機場現場附超重費了(一般機場都是只能付現金)
2016/5/1起超重行李新規定如下
Step 5. 付款
選擇支付幣別、海外信用卡支付及Card Number。
確認及同意條約內容
Step 6. 等待確認信通知
這部份可能有時需等上好幾個小時或1天,所以請大家別著急。
預約出票確認單如下~~保險起見可列印出來,check-in時使用。
最後,你還需要注意的是 會有一筆「國外交易服務費」喔!!
可別驚訝,因為外籍廉航的卡台在國外,這筆費用幾乎無可避免呀~
以上是濟州航空訂票的教學。
去韓國旅遊真的是越來越多選擇了,大家心動了嗎?快去訂票。
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『常見QA』
1.已經知道託運行李會超重,可以提前購買行李公斤數嗎?
A:2016/5/1取消免費15kg託運行李,同時可加購託運行李
15kg/pc為單位,單程單件TWD900,以此類推。
2. 官網訂票除了信用卡還有其他付款方式嗎?
A:沒有,信用卡別僅限VISA/MASTER/JCB。
3.如何查詢我的訂位?
A:官網﹝我的頁面﹞->﹝我的預定﹞ (訂位成功後記得記下預約號,才可查詢)
4.付款完成後,臨時變更行程要付多少錢?退票又要多少錢?
A:特價機票:改票費單程TWD1300(+價差),取消費單程TWD1500
折扣機票:改票費單程TWD500(+價差),取消費單程TWD1000
正常票價:改票費單程TWD150(+價差),取消費單程TWD300
※以上取消意思為:出發前即辦理退票 (訂購當天取消可免收取消費)
5.沒有如期搭上飛機可以退票嗎?
A:可以,但除了上述第4點的取消費外,還需酌收TWD3000缺席手續費,且回程自動取消!
ex.來回TWD5000的機票(票種是特價機票),退票價值為5000-3000(來回取消費)-3000(缺席手續費)=-1000
等於還要倒貼1000...所以若確定不去的朋友,記得在出發前就辦理退票。
6.在哪裡辦理退票?
官網退票詳細資訊:https://www.jejuair.net/jejuair/serviceinfo/booking/refund.jsp
(購票後180天內須辦理退票)
更新日期:2016/1/25 新增2016冬季航班時間
更新日期:2016/4/18 新增2016台北-仁川航班時間、常見QA
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如果已付款成功但沒收到確認信怎辦
可能要等一下下,目前朋友最高等過三天的喔! 建議您先查詢一下自己的訂位記錄,如果記錄上有的話,基本上不用擔心。 若之後再沒有收到就要打電話問客服了。
填完卡號也按了送出 卻一直跑不到成功頁面, 停留在"作業中" 試過幾次都是如此,該怎麼辦呢?
打打看濟州航空在台灣的總代理 三上旅行社問問看 http://gogofly.com.tw/?p=810 三上旅行社股份有限公司 (交觀甲6569號品保協會北1404 號) 電話:02-2752-4000 |
HI, 很詳細的教學, 謝謝, 但是我有一個疑問, 除了credit card 還有其他的付費管道? 因爲我祇有debit card ,和 paypal 這兩個管道, 謝謝回復
目前官網上只有認可VISA/MASTERCARD/JCB的信用卡,debit card很常刷不過喔~
請問付費選位子的部分可以直接當天check in的時候畫位吧? 當場畫位是免費的?
當場劃位不用錢。由櫃台人員幫忙劃位,但也要看是否有好位子囉~ 提早到通常可以坐比較前面的位子!
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你好,我第一次在濟州官網訂票,我訂國內機票,訂票後即時收到預訂確認單, 是否等同電子機單? 還是需要等另—個電子機票的電郵?謝謝
Hi Ariel: 您收到的確認單需有以下三項資訊~ 預約出票確認單、電子客票確認單 乘客名 Passenger Name xxx/xxxx 預約號 Booking Reference 64705567(HHPX9) 機票號 Ticket Number xx25514808 最重要的是"機票號" 這是您在check in 櫃台的證明。 若您不放心,是否為最終確認單,可至官網的「我的頁面」->「查詢預約」,查詢一下是否有記錄,就能確保萬無一失啦!
您好,謝謝您的詳細分享! 想請問一下,在填寫海外信用卡時Pay Authentication 該勾選YES還是NO,感謝您的解答。
要選yes payer authentication是為了保障支付者網上支付安全所設置的驗證服務,為了降低網上購物的風險,Visa 和 Mastercard都有這種驗證服務。
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如果我行李想買20公斤,要如何購買?
濟州航空沒有購買託運行李服務,等於15kg免費+5kg超重, 超重費1kg為KRW8000/TWD350
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你好 我剛支付完機票 然後網頁頁面一直停留在申請服務正在處理中 這樣是正常的嗎?? 因為怕沒訂到 因為特價機票跑很快 希望有訂到
如果是確定支付完,你可能再等等看MAIL有沒有收到訂位代碼。 如果有收到訂位代碼了,就可以把它關了~ 但如果還沒付錢完成產生訂位代碼,可能是票價已跳動,您可能要再重訂。
您好: 請問一下,訂位成功後,有需要列印甚麼文件提供當天check in嗎? 謝謝
需要印出有訂位代號BOOKING REFERENCE那張,這樣比較安全喔~
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你好我想請問,我在訂票時最後確認付款那邊按下之後會跳出錯誤訊息,按確定以後就一直跑連線中請稍候。 有遇過類似的問題可以幫忙解惑嗎(>人<;)
應該就是官網流量比較大,多訂幾次或換個瀏覽器看看,要出現訂位代號才算訂位成功!
您好: 我在買完票後才發現我沒有買去程的行李公斤,但回程有十五公斤,我想要補買,但是我該怎麼做呢?我上網又查不到他們在台灣的客服電話,我若在現場補買的話也可以嗎?(意指會比較貴嗎?),還是臨時把行李提到現場與在網路上先買好,其價格都是一樣的呢? 十分謝謝您的回答。
在濟州航空官網-我的頁面-我的預定/變更 裡面做加購託運行李的動作 濟州航空現場只能以單件$600加購「手提行李」(尺寸是手提行李尺寸) 建議就是先去官網加購唷!
他們的出發時間哪裡可以看
濟州航空官網→預訂機票→行程,裡面有出發/抵達的目的地與時間
請問如果已訂票完,發現回程沒買到行了重量,要如果加買?
在濟州航空官網-我的頁面-我的預定/變更 裡面做加購託運行李的動作
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你好,你文中註明5/1取消免費15kg託運行李,但濟洲航空官網大洋洲外地區免費15公斤~不太了解到底有無免費托運,謝謝
如果是購買「特惠機票」票種就沒有15kg免費行李
可以問一下嗎,如果我購買的是特價機票無附行李,那是後面在額外買行李公斤數嗎
本身有免費手提10kg,若要額外加購託運行李就在購票時加購~
你好!!我想請問一下在訂票的時候如果名字少打一個字母該怎麼辦呢 我寫信給客服了但沒回T^T 因為還在當日,所以我是不是能直接取消重訂, 然後不用付手續費?
可以在當天取消免收手續費(至韓國時間23:54分前) 如果錯過時間了,就要找客服改名了 你可以試試濟州航空台灣總代理 新瑞旅行社02-25678558
想請問一下因為我昨天已經幫我自己和A朋友買好票 但今天B突然要去 所以我就在網上幫B買 但最後因為要刷我的卡 所以刷卡那裏的資料填我的 但一直無法過卡 請問這樣有辦法解決嗎?
可以幫朋友買,應該是沒有問題,問一下發卡銀行是否有過卡成功
不好意思~我在2016/5/2訂購從釜山回台灣的單程機票!訂購的時候是有含行李15公(這部分和你上面所寫的不太一樣,不知道我訂購是class是否為S等級有關係),不過我又另外購買15公斤,因為第一次做JEJU air,因此想請問我託運行李是否依定要拆2個15KG的行李呢?或是1個30KG的行李就可以了?謝謝大大!!
特價機票就沒有附託運行李, 託運行李耀分開兩件15KG,不是一件30KG~
進入到付款選項,但他沒有海外信用卡此選項,只有信用卡支付這個選項 這樣是可以用台灣信用卡刷的嗎?
海外刷卡是要看你的信用卡有沒有開通海外刷卡權限唷! 就是用台灣的信用卡~
你好,看了您上方其中一個留言的回覆 "如果我行李想買20公斤,要如何購買? 濟州航空沒有購買託運行李服務,等於15kg免費+5kg超重, 超重費1kg為KRW8000/TWD350" 有點不明白意思,如果我買的票是有附15公斤免費的票種,但我的行李預計肯定超過15,我想加購5公斤,是否無法在官網加購?? 算法是像您上述的,1KG*5=1750?? 是這樣算嗎?? (因為覺得這樣好貴...有點納悶官網到底能不能加購同件行李的公斤數?? 感謝您!!
濟州航空5/1起可以加購托運行李, 一件15kg為一單位,再往上加就是兩件15kg,所以沒有20kg的選項唷! 看你是要額外再加購15kg的託運行李還是付超重費~
您好 我想請問 登機時會檢查信用卡嗎 ? 因為原信用卡遺失,新的信用卡卡號不一樣持有人一樣...感謝回答
不會檢查信用卡
不好意思 ~~ 想請問一下 , 我剛剛在官網已經填完了卡號到下一個畫面 , 但它先是跳出一個小視窗說彈出視窗已被封鎖 , 在我解除封鎖後它就一直停留在處理中的畫面 , 請問這時候可以返回 / 重整或關閉視窗嗎 ? 很怕會重複刷卡 ><
哈囉,由於這攸關個資法,建議您直接加入濟州航空LINE或撥打客服 由濟州航空客服幫您做查詢,謝謝!!
不好意思!第一次購買廉航機票,想請問一下,訂票過程中都不需要輸入護照碼之類的以便確認身分嗎?只要要搭乘那天再帶護照和列印訂票證明就好? 因為我已經訂購完成了,只是想確認一下! 還有座位的部分沒有做選擇也是可以的嗎? 還是一定要選? 非常謝謝您
您好,可以自由選擇是否輸入護照號碼,搭機那天帶著護照和墊子確認單即可,座位也是於現場劃位就可以了,不用特別選座位,謝謝!!
請問付完款會跳回原本的付款處嗎? 第一次買很緊張~
哈囉~最後會有預定完成的畫面喔
請問訂機票,一定要加入會員嗎?
不需要喔~
你好,因為我買到的是來回都有含行李的,是正確的嗎哈哈,還有手提行李的kg是幾要從哪裡看呢?
哈囉 通常票規上面都會有詳細註明喔
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你好,請問一下,我收到的電子客票確認單上面行李那一欄有寫15KG,是表示我已經有15KG的免費托運行李的意思嗎?(抱歉,第一次買很緊張)
哈囉~是的!表示已含15公斤免費託運喔
您好,我想請問一下 我是在5/1前就購買了特惠機票(不含行李) 那我可以現在另外加購嗎? 因為登入訂單點選了附加服務但無法購買, 不知是否有購買上限制?
哈囉~一個人最多只能購買三件行李 若有其他問題,再麻煩您直接撥打濟州航空客服喔 謝謝 客服電話:(02)2567-8558
您好,請問一下,寄來的郵件只要寫去程的航廈,並沒有寫從韓國回程的航廈耶?!
哈囉~ 您可直接撥打濟州航空客服詢問喔 謝謝 客服電話:(02)2567-8558
你好,請教一下,剛剛好奇去查一下2017年1月底的機票,可是從2016年12月到2017年23月的單程票價就要11200多台幣,都沒有折扣票價選項,只有正常票價,請問這是尚未開賣折扣票價的意思嗎?還是先別急著買?等折扣票價出來再買嗎?謝謝!
哈囉~ 您可直接撥打濟州航空客服詢問喔 謝謝 客服電話:(02)2567-8558
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請問一下,我剛剛訂好濟州航空的機票,也收到預約出票確認單、電子客票確認單了,想請問這樣要開票什麼的嗎?因為查了很多資料說訂完還要開票....濟州航空也要開票嗎?
HI~如果有收到電子機票的話 等於已開票完成喔 屆時只需要帶護照跟電子機票去辦理登機就可以了
你好,請教一下,我已經購票完成也有收到預約出票確認單、電子客票確認單了,那我出國當天只要給報到櫃台看那個確認單跟護照就好了嗎?這樣就可以登機了嗎?
HI~是喔!出示護照跟電子機票就可以了
不好意思可以請問一下 行李一件15公斤的意思是說一個行李箱不能超過15公斤嗎 如果我有兩個行李廂 但沒有超過15公斤 這樣多買嗎? 還想問一下check-in時除了機票還需要給什麼呢?
兩個行李箱加起來要是沒有超過15公斤是可以的 登機時除了機票還有護照一定要記得帶喔!
Hello想請問 1.文中說航空公司提供"免費手提10kg",想請問有沒有限定此隨身行李的大小(因為我是背包客,怕太大) 2.購票後要如何查詢是在一航還是二航登機呢?謝謝
哈囉 1.行李有限制喔~這邊給你參考一下 客艙機床或座底可放入的3邊總和爲115cm(3邊最多允許長:橫55cm、豎40cm、高20cm)以下,限於重量10kg以下的一件攜帶物品,由旅客保管和負責的條件下可以免費運輸。 2.濟州航空為位於桃園第一航廈唷~
您好,請問如果預定成功且有收到訂購單、並已扣款,因為我當時訂購機票時只輸入乘客的英文名字,我事後需要上官網去輸入護照資料嗎?還是這樣就可以了呢?
哈囉~ 會建議您撥打濟州航空客服再次確認,比較保險喔 謝謝 濟州航空客服電話:(02)2567-8558
你好 請問濟州航空現在的代理是三上還是新瑞呢? 因為訂票系統一ˋ職停留在作業中的畫面 卡號都已經輸入好幾次了 謝謝
哈囉~ 您可直接撥打濟州航空客服詢問喔 謝謝 客服電話:(02)2567-8558
哈囉 我訂特價機票但他的機票價格規定裡又有免費托運行李 請問還需要再加購行李公斤嘛?
哈囉 那就看你的行李需不需要再額外加購~
哈囉 旅客名字的部分那個中間的 - 號沒有出現是本來就這樣嗎? 因為有看到好像如果再改個人信息有需要加收費用
英文都對就可以了,其他符號是系統設定的喔~
想問一下我回程大概預計有30kg 可是只有1件15kg的免費。那我可以在網上再買多一件15kg嗎。2個加起來剛剛好30kg. 那這樣我是不是就不用付超重的錢呢
基本上是喔! 或者你也可以再跟濟州航空做詳細確認
那現場付超重費是要現金還是可以刷卡
哈囉~ 這部分您可直接撥打濟州航空客服詢問喔 謝謝 客服電話:(02)2567-8558
HI 想問一下如果付款的信用卡不是本人是家人的可以嗎?
hi 這部分建議還是跟濟州航空客服確認較準喔 因為各家航空公司規定有所不同~ 濟州航空客服電話:(02)2567-8558
Hi,我昨天买了机票可是没收到邮件,我该怎么办呢?
打電話請濟州航空客服幫您確認 02-2567-8558
我打了。。可是不通。。说不在服务。。。
可能已換服務電話了~~~~
想問一下要怎樣網上購買寄艙行李?我是從Ctrip訂,現在不知道要怎樣買。
你可以打電話詢問濟州航空客服比較快喔~或許客服可以直接幫你處理
我已入了信用咭資料, 但畫面顯示有多個視窗開怕重訂, 要先按取消, 關窗後, 再訂. 我已關所有窗但仍這樣, 已按重訂, 又是彈出畫面, 不知是否未訂票( 已致電信用咭公司, 該咭無過數記錄) 查會員訂票資料也沒有. 但怕再訂會重覆收錢. 大家有類資情況嗎?
建議您可以打去航空公司確認是否有訂位紀錄,順便告知有這情形~
請問訂票時需要輸入護照號碼嗎?
通常都需要喔